Blogg
Bredda dina kunskaper och få inspiration
Så använder du Zoho för att hantera din GDPR efterlevnad
GDPR (General Data Protection Regulation) är en dataskyddsförordning som infördes i Europa 2018. Det innebär att alla företag som hanterar personuppgifter från EU-medborgare måste följa strikta regler för att skydda deras integritet. Att följa dessa regler kan vara en...
Att välja CRM-system
Det kan vara svårt att välja rätt system/plattform beträffande CRM, Kundtjänst, Marketing Automation osv. När jag började jobba inom detta 1994 fanns det bara en handfull leverantörer och det kallades då för sälj- och markanadsstödsystem (numera CRM). Idag finns det...
Hur implementerar man Zoho?
Zoho är en mångsidig digital plattform med ett brett utbud av verktyg för företag och organisationer. Implementeringen av Zoho innebär att integrera och använda dessa verktyg för att stödja företagets eller organisationens processer och möjliggöra en effektiv...
Varför Zoho är ett utmärkt stod för ditt företags verksamhetsbehov?
Företag behöver kraftfulla verktyg för att hantera sin verksamhet och öka effektiviteten. Med den snabba utvecklingen av teknik och digitalisering har möjligheterna för företag att automatisera och samordna sina processer ökat. Zoho är en molnbaserad plattform som...
Vad är Zoho Analytics och varför behöver du det?
Zoho Analytics är ett kraftfullt verktyg för Business Intelligens och dataanalys som snabbt och enkelt omvandla rådata till värdefulla insikter. Med en rad funktioner och funktioner hjälper Zoho Analytics företag av alla storlekar att fatta bättre, mer välgrundade...
Vad är Zoho Desk, och varför behöver du det?
Zoho Desk är Zoho's kundtjänstverktyg. Låt oss säga att du har en produkt eller tjänst och där dina kunder behöver få support, då kan Zoho Desk hjälpa dig att erbjuda detta på professionellt och effekt sätt. Oavsett om de kontaktar dig via e-post, telefon eller...
Vad är Zoho Projects?
I likhet med Microsoft Projects är Zoho Projects ett projekthanteringsprogram som enkelt hjälper dig att hantera dina projekt. Korta fakta Här är några korta fakta om Zoho Projects. Zoho Projects är en fullfjädrad projektledningsapplikation Det följer en...
Checklista för städning av CRM-system
Varje framgångsrikt företag använder Customer Relationship Management, oftare kallat CRM. Ett effektivt CRM-system kan vara ett fantastiskt verktyg att öka produktiviteten och förmågan att hantera företagets kundrelationer. Men om de data som samlats in i ditt...
Zoho Bigin- för småföretag
Zoho har nu lanserat Bigin, ett okomplicerat CRM-system som är skräddarsytt för det mindre småföretaget. Syftet är att erbjuda en lösning för säljarbetet som är enkel och snabbt att komma igång med för den mindre verksamheten. Bigin, som kostar endast blygsamma €9 per...
CRM/CXM/ZohoPlus
CRM (Customer Relationship Management) vad är det?! Frågar ni 10 experter inom området så får ni troligtvis 10 olika tolkningar. Enligt min mening är det i första hand en strategi och ett synsätt kopplat till målstyrning och KPI:er för uppföljning och utökat...